給湯器のメーカー保証・延長保証について|給湯器かえるショップ

製品保証期間について

給湯器の商品保証

給湯器かえるショップで購入された給湯器は、すべてメーカー保証が付いています。

 

メーカー保証期間は、1年または2年になります。
 (BL認定品:2年間 非BL認定品:1年間)

 

「所有者登録」の手続きをすると、3年または5年に保証が延長される場合があります。メーカーおよび商品により異なります。

各商品ページに保証期間を記載しています。

※所有者登録は、製品に同梱されている「所有者票」に必要事項をご記入のうえメーカーに返送ください。
切手は不要です。インターネットまたはお電話からも登録が可能です。

工事保証は、10年間保証させていただきます。

 

10年保証は、当ショップが携わった配管部分に限ります。
既設の配管、給水バルブ、ガスコック等の老朽化、天災・人災などは、対象外となります。

メーカーによる延長保証について

メーカーの有償延長保証

パロマ・リンナイ・ノーリツ各メーカーに有償長期保証制度があります。メーカー保証が終了した後、わずかな保証料で給湯器の無償修理が延長できる制度です。給湯器の種類や保証年数により保証料が異なります。

 

給湯器かえるショップが取り扱っています延長保証は、メーカーによる有償延長保証制度ですので、安心してご利用していただけます。

 

長期保証を販売店もしくは修理保証会社で契約された場合、故障発生時、修理依頼は必ずその契約会社にしなければなりません。メーカーに直接依頼すると有償修理になりますので注意が必要です。

 

突然の故障発生、修理依頼は、直接メーカーに電話連絡することが多いと思います。リモコン・給湯器本体または取扱説明書に修理受付電話番号が明記されていますから当然ですね。修理対応が迅速で、安全安心のメーカー延長保証をおすすめします。

 

パロマの延長保証

長期保証システム『新HOT安心システム』

延長期間設定は、5年・7年・8年・10年です。
(メーカー商品保証期間を含みます)
お申し込みにつきましては、当ショップへご連絡ください。
お申込期間は設置後、BL認定品は2年以内、非BL認定品は1年以内となります。
お客様とパロマの延長保証契約になります。契約手続きが完了すると、パロマよりお客さまのもとへ保証書が郵送されます。

延長保証料

対象機種 5年保証 7年保証 8年保証 10年保証
ふろ給湯器 5,400円 6,480円 10,800円 16,200円
高温水供給式 5,400円 6,480円 10,800円 16,200円
給湯器 3,240円 4,320円
8,640円
14,040円
ふろがま・湯沸器 設定ありません ―――― ―――― ――――

※保証金額の上限は、修理金額の累積額が本体価格相当までになります。

商品ページにも、該当する延長保証金額を記載しています。

 

リンナイの延長保証

延長保証プラン『ワランティV』

延長期間設定は、5年・7年・8年・10年です。
(メーカー商品保証期間を含みます)

お客様とリンナイの保証契約となりますが、『ワランティV』加盟店当ショップが契約手続きをさせていただきます。

保証書は、当ショップが発行いたします。

お申込期間は設置後、BL認定品は2年以内、非BL認定品は1年以内となります。

延長保証料

対象機種 5年保証 7年保証 8年保証 10年保証
ふろ給湯器 3,456円 5,400円 10,260円 16,200円
隣接設置型 4320円 5,400円 10,260円 16,260円
高温水供給式 3,240円 4,320円
9,396円
15,660円
給湯器 3,240円 4,320円
9,396円
15,660円
ふろがま・湯沸器 設定ありません ―――― ―――― ――――

「ワランティV」の保証内容は、対象期間中の修理代、技術料、出張費、部品代(施工部品は含まない)が無償となります。

※延長保証期間を通じ、通算保証限度額は、販売価格(希望小売価格)までとなります。
※1修理限度額は、50,000円までになります。

商品ページにも、該当する延長保証金額を記載しています。

 

ノーリツの延長保証

延長保証サービス『安心プランS』

延長期間設定は、5年・7年・10年です。
(メーカー商品保証期間を含みます)

お客様ご自身でノーリツに申し込みが可能です。

お申込期間は設置後、BL認定品は2年以内、非BL認定品は1年以内となります。

お客様とノーリツの延長保証契約になります。契約手続きが完了すると、ノーリツよりお客さまのもとへ保証書が郵送されます。

ノーリツの『安心プランS』申し込み先
http://www.noritz.co.jp/product/aftersupport/hosyu/anshins.html

延長保証料

対象機種 5年保証 7年保証 10年保証
ふろ給湯器 5,832円 7,992円 28,512円
高温水供給式 5,832円 7,992円 28,512円
給湯器 4,752円 5,400円 27,432円
ふろがま・湯沸器 設定ありません ―――― ――――
商品ページにも、該当する延長保証金額を記載しています。

長期使用製品安全点検制度について

消費者自身による保守が難しく、経年劣化による重大事故の発生のおそれが高いものについて、事故を未然に防止するため、点検等の保守を適切に支援する長期使用製品に関する制度が設けられました。2009年4月1日より、「長期使用製品安全点検制度」が施工されています。
この制度の詳細は、『経済産業省の製品安全ガイド』で確認できます。

長期使用製品安全点検制度に基づいて行う「法定点検」

特定保守製品は経年劣化による重大製品事故を未然に防止するため所有者登録や点検(有料)が求められています。
該当する商品につきましては、商品ページに特定保守製品と明記しています。

長期使用製品安全点検制度に準じて行う「あんしん点検」

特定保守製品以外の製品についても経年劣化による製品事故を未然に防止するため、所有者登録や点検(有料)を受けていただくようおすすめしています。
該当する商品は、特定保守製品以外のすべての商品が対象です。

所有者登録に基づき点検時期が近づきますと、メーカーより点検通知案内が郵送されます。

TOPへ